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航空安全诸要素(航空心理)

发布时间:2018年3月23日  来源: 柯桥交通事故律师     http://www.kqjtsgls.com/


飞行员操纵飞机是在三度空间(高度、速度、航向角度)进行的。飞行条件复杂。如急骤变化的低氧、低压、加速度、温度、噪音、振动、颠簸等;在复合因素作用的环境中,从事高度紧张的飞行,身心都承受很大的负荷,这些特殊的环境条件和飞行活动,给飞行员带来了一系列特有的心理活动。

1. 不带思想包袱上天

飞行员生活在社会上,在人际关系中也存在悲欢离合感情上的变化,心理上的喜怒哀乐等现象。这些心里反映都会对飞行活动造成直接影响,所以称之谓“思想包袱”。

亲人的生老病死、恋爱失恋、结婚离婚、疾病度假、升降调职、批评处罚、夫妻或邻里失和等等。都会带来思想问题产生“包袱”;另外,某些现实问题解决不了,解决不好,都会影响心理平衡。所以,飞行员要具备较高的修养,胸襟开阔,处事豁达,尽主观努力妥善解决问题,并能有效地克制自己,不使之成为“思想包袱”。也要求领导者要切实关心、体察飞行员情况,真正做到“及时发现,确实弄清,正确解决”,使飞行人员无后顾之忧。

2. 牢固树立安全第一的思想

航空企业应把安全摆在首位,飞行人员肩负着重要责任,因为航空公司的所有工作最后都集中在航班飞行上,飞行人员要牢固地树立“安全第一”思想。

飞行的复杂性,不仅因为要使用现代化的科学先进设备,经受多变的自然条件,及运用多种保障系统,而且飞行员要接触多方面的人,一旦安全和正常性发生抵触时,许多人会迫使机长把安全摆在次要位置。我国民航现时采用对飞机实行“放行”和“接受”制度,而在国际航行上完全由机长决定适航与否,所以机长树立“安全第一”的思想尤为重要。

例如,在解放前,一些人为了赶去上海过圣诞节,曾发生过连续五架飞机失事的空难。其原因是赶去过节之急情,超过了对安全的考虑,忽视当时的大雾天气,认为是前一架飞机的飞行员“无能”结果几架飞机都遭到同样的悲剧。

所以飞行员在考虑自然条件,飞行设施、场地条件是否适航时,首先,要考虑保证航行安全,而不被“推崇”、“激将”和责难所左右。

3. 飞行注意力

飞行注意力包括注意范围、注意分配、注意转移和注意紧张度;它表示飞行员把意识指向和集中于一定的事物和对象,而同时离开其他事物的心理现象。如飞行中观察某些仪表、天地线关系位置、着陆下滑中判断方向和高度,都是心理活动的指向表现。集中指向心理活动的深度,反映了心理活动的深刻程度和完善程度。注意是人的肌体的一种定向反射。所以当人们高度集中地注意某一事物时,对其他事故就会“视而不见,听而不闻”。相反,如果注意力不集中,大脑可能有多个兴奋中心,这些兴奋中心互相干扰、相互抑制相互争夺,减弱了各兴奋中心的强度,结果大脑对任何一个事物都不能深刻地反映、精细地分析,无法构成全面、深刻的认识。

飞行是一项极其复杂而精细的工作,飞行员注意的范围随飞行条件、飞行任务、飞行员的知识、技术、身体和精神状态的不同,呈现出显著的差异。如在云中、夜间、雨雪天气及能见度恶劣的复杂条件飞行时,当飞行员身体疲乏、劳累、体质虚弱、精神过度紧张或松懈涣散时,都会使飞行注意范围明显变小。

飞行中正确分配注意是掌握飞行技术的重要条件。飞行中在同一时间能按正确操纵飞机所需要的主次关系,把心理活动准确地指向和集中到几个与当时有密切联系的活动上。如同时听塔台指挥、观察飞行目标、判断飞机位置、检查飞机状态、进行操纵活动等,都要求飞行员具有良好的注意力,合理地分配自己的注意力。

飞机运动是非常快的,飞机状态与外界空间位置每时每刻都在发生变化,飞行员必须及时、迅速地按正确顺序转移注意力,才能适应飞行的特点,取得驾驶的主动权。

在飞行中,飞行员还会受到外界客观因素的变化及自己情绪影响,往往容易分散注意力,出现短时的遗忘、迟滞、紊乱,影响飞行动作。这就要求飞行员的注意力要高度集中在与飞行有关的对象上。只要发动机一响,飞行员就得动员自己的全部感官处于积极的工作状态,随时注意看,注意听、注意想、注意动。

4. 飞行中的情绪

飞行是在三维空间实施的。其特点是高空、高速、很大的加速度和高度的机动性,注意的过度负荷及定向活动的复杂性等等。因此,飞行员的情绪也极为复杂,其表现为:

(1) 情绪的鲜明性。这种鲜明而强烈的情绪,对飞行员的空中活动,有很大的影响。积极情绪,可以使神经中积蓄力量,从而可以使飞行员全部智慧、精力和体力去完成飞行任务。相反,消极的情绪,则会影响飞行员的智力、技能和体力的发挥,使其不能更好地完成任务,甚至对安全飞行造成严重后果。

(2) 情绪的易变性。由于飞行活动的瞬息万变,飞行中不断地体验着成功与失败、正确与错误。成功时就愉快有信心;失败时就容易沮丧、失去信心。

(3) 情绪的紧张性。飞行活动情绪紧张与其他工作比较,更有其自身的特点。在飞行的极短时间内要向飞行员传递大量的信息,并需要迅速果断地正确判断和处置,这就使飞行员的情绪经常处于紧张的状态中。大量事实说明,在紧要关头,飞行员具有坚强的意志和信心,强有力的自我控制能力,能积极地同消极情绪作斗净,处事冷静,稳定、沉着、清醒是保持健康情绪,使技术得到充分发挥,转危为安的重要保证。

飞行中易出现几种消极情绪,大致上有“骄”(骄傲)、“急”(急躁)、“松”(松懈)、“怕”(精神过份紧张,恐惧)等现象。

骄傲自满现象,多发生在飞行比较顺利,长期未发生安全问题的单位和个人。飞行员骄傲自满对复杂的特殊情况不能认真思索研究,对技术不能精益求精,在出现情况时,束手无策,或自以为决断正确,然然行事,危及飞行安全。
急躁情绪多出现在天气条件不良、机务故障、延误等待时间长、各种保障系统不适应需要、机组人员力不从心,或由于各方面(精神和物质)准备不充分,都会产生急躁情绪。这种情绪,会使飞行员缺乏耐心、丧失信心;导致思想上的盲动,动作上的粗鲁,形成机组人员之间、有关人员之间不协调,影响安全飞行。

在老机长(技术高)、熟航线,飞行和机组人员的业务、技术都属上乘,而且天气和各种情况都比较好时,这时往往容易产生麻痹松懈情绪,不注意收集各有关信息,不注意观察天气演变,不注意仪表指示,不注意飞行动态,一旦发生非常情况,毫无准备,手忙脚乱,这是导致许多不安全后果的直接原因。

“怕”指精神过度紧张或恐惧心理。其主要表现为:紧张,注意力分配忙乱,顾此失彼,常遗忘动作顺序和操纵要领,做动作丢三落四,颠倒次序,遇复杂情况束手无策,操纵动作不及时,不协调、不准确、不连贯……。

造成这种现象的原因,常是经历过危险以后的后遗症。如飞行中曾误入积雨云,经过奋力搏击侥幸脱险;在以后的飞行中,一闻雷雨便产生恐惧心理。对这样的飞行员不能讥笑,而是切实做好思想工作,使他端正科学态度,认真对待飞行中的不正常现象,提高飞行理论和驾驶技术,树立战胜困难的决心和信心,减少盲目性,提高自觉性。

5. 飞行能力

飞行能力,是指飞行员能够顺利地从事飞行活动所必须具备的心理特征。飞行能力是一种心理现象。

(1) 灵敏而准确的感知能力。飞行中几乎没有一个动作是能离开感知觉完成的,同时,几乎所有的感知觉器官都参予了工作。诸如状态感,目测感,速度感,时间感,空间定向感以及精确的运动知觉感等。

(2) 良好的注意力。飞行中任何时候,都必须对飞机的运动状态一目了然,十分清楚。

(3) 出色的认识能力。飞行是在空中实施的,它对记忆有三个特殊的要求。一是不能停顿下来长时间地识记和回忆;二是没有查阅较多资料的可能;三是要在发动机轰鸣,心情不平静,注意力紧张,甚至身体承受较大负荷的情况下来运用。此外,飞行数据、动作程序、各种规定、有关公式和特殊情况处置方法等需要记忆,如果没有出色的记忆能力,飞行中丢三落四就可能危及安全。

(4) 敏捷有效的思维能力。由于飞行的特殊性,飞行员必须对随时出现的情况积极地进行思维,迅速判断和估计各种可能性,而采取果断的措施。

(5) 迅速、准确的动作反应能力。飞行员的操纵活动是一个极为复杂的过程,各种活动都要通过一系列的动作来完成。动作反应能力主要是指:动作的反映速度,动作的准确性,动作的手脚协调一致,动作的柔和,动作的连贯性及动作的预见性等。

(6) 敏锐和周密的观察能力。观察在飞行中至关重要。掌握飞行知识、技能要仔细地观察,判断和保持飞行状态,要随时观察。无论在空中还是在地面,如果观察不好,不仅影响质量而且可能危及安全。

(7) 很强的适应能力。飞行中情况千变万化,要求飞行员必须具备很强的适应能力。这包括对飞行环境的迅速适应,对飞行中发生的特殊情况应变能力强,沉着、果断地选择最佳的处置方案,对新的飞行技能易形成也易改造,对生理上即身体的反应能尽快适应。

(8) 情绪的自控能力。飞行中情绪体验最为明显,而情绪对飞行的影响又最为直接,所以飞行员必须随时能意识到自己情绪的变化,能在情绪出现两极的状态时,理智地自我控制和自我调节,始终保持积极的情绪状态。

(9) 坚强的意志力。它主要表现在:克服困难的积极性和顽强性;与恐惧情绪斗争的坚定性,操纵的果断性以及严格遵守纪律等方面。

(10) 独立自主的创造能力。独立自主的创造能力是指思想解放,思维敏捷,想象丰富,勇于探索,敢于提出并善于解决飞行中一些疑难和重大问题的能力。
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