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交通事故的保险索赔流程

发布时间:2016年7月26日  来源: 柯桥交通事故律师     http://www.kqjtsgls.com/

  发生交通事故后的基本步骤有:报案、查勘定损、理赔、领取赔款等。
  一、交通事故保险索赔程序
  1、“自报案”处理程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人双方对事实及成因无争议的,按照以下步骤处理:
  (1)撤出事故现场,迅速恢复交通;
  (2)由责任方通知保险公司进行定损;
  (3)双方写明事故经过;
  (4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件,共同前往交警分局事故大队处理;
  (5)交警部门对事故进行核实后,由事故责任方赔偿损失。
  2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,当事人对交通事故事实及成因有争议的,按照以下步骤处理:
  (1)迅速报警,交警进行现场勘查后,当场做出事故认定,撤出事故现场,恢复交通;
  (2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
  (3)双方共同前往交警分局事故大队,并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件,写出事故经过;
  (4)无责方离去,交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
  (5)交警部门对责任方出具有效凭证,责任方依据该凭证找保险公司理赔。
  二、机动车辆保险索赔应当具备的材料
  (一)办理车损、物损案件须提供的索赔材料
  1、机动车辆保险索赔申请书;
  2、保险单正本;
  3、赔款收据;
  4、行驶证、驾驶证复印件(出租车和特种车还要求准驾证或操作证复印件);
  5、事故处理部门出具的:(不同的事故要求不同的证明)□交通事故责任认定书及调解书 □简易事故处理书 □公安部门证明 □消防部门证明 □气象部门证明 □自行协议书 □其他证明;
  6、估损单;
  7、修理清单;
  8、车辆修理发票;
  9、涉及车辆施救还需提供:a拖车或吊车费用明细清单 b拖车或吊车票据;
  10 涉及财产损失还需提供:a财产估损单 b财产损失清单 (设备总体造价及损失程度证明或工程预算等) c购置、修复受损财产的有关费用单据。
  (二)涉及人身伤亡案件的索赔材料
  1、机动车辆保险索赔申请书及赔款收据;
  2、保险单正本,行驶证、驾驶证复印件(出租车和特种车还要求准驾证或操作证复印件);
  3、事故处理部门出具的:(不同的事故要求不同的证明)□交通事故责任认定书及调解书 □简易事故处理书 □公安部门证明 □消防部门证明 □气象部门证明 □其他证明;


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